Conditions Générales de Vente

Pour accéder au contenu de la formation, l’élève doit valider son paiement via le module de paiement en ligne STRIPE. La formation est déposée sur Google Drive. L'élève a un accès “lecture seule” aux fichiers. Les fichiers d’exercices doivent être dupliqués sur son propre espace Drive pour être complétés.

La formation est accessible à différents tarifs en fonction du parcours choisi (Essentiel, Boussole ou Signature) et des modalités de paiement choisies (paiement en 1x sans frais, paiement en 6x avec frais de dossier). Seul le paiement en ligne via STRIPE est possible. Un paiement en 6 mensualités fait l'objet d'un abonnement avec prélèvement automatique de STRIPE sur la carte bancaire utilisée lors du paiement initial.

Les frais de dossier appliqués ne dépassent pas 4% du prix de base de la formation. Ils couvrent des frais bancaires et administratifs liés à la création d'un abonnement et son recouvrement mensuel.

Un code promotionnel est disponible pour les professeurs en reconversion, en partenariat avec le Podcast Avant J’étais Prof. Le code promotionnel offre une réduction de 100 € quel que soit le parcours choisi, valable uniquement avec le paiement en 1x.

L’EI annmof se charge de reverser leur part aux intervenants extérieurs. Les dates et prix sont précisés sur la page de la Formation Pragma. .

L’ouverture d’un litige via Stripe suspend l’accès aux contenus.

Une facture est délivrée à chaque inscrit, au moment de la réception du paiement, et 1 fois par mois pour les inscriptions avec paiement mensualisé.

Art. 6.1 Cadre général

L'élève inscrit et à jour du paiement de la formation bénéficie d’une correction individuelle pour tous les exercices proposés dans la formation. La correction individuelle a lieu sous la forme de commentaires et annotations sur les supports virtuels transmis par l’élève (Google Doc, Google Sheet, tldraw).

Art. 6.2 Nombre de corrections

Le nombre de corrections varie avec le parcours choisi.

Pour Pragma Essentiel :

• Les exercices Stratégie webmarketing / volet marketing (Partie 1 Marketing Digital) et Étude de mots-clés (Partie 2 SEO) peuvent faire l'objet de 2 relecture : une première correction, puis une vérification de la prise en compte des conseils
• Tous les autres exercices de la formation ne sont corrigés qu'une seule fois, incluant les exercices corrigés par des intervenants autres que Manon Fayard.

Pour Pragma Boussole et Pragma Signature :

• Tous les exercices peuvent faire l'objet d'un nombre non encadré d'allers-retours, afin d'accompagner les élèves jusqu'à une version aboutie entièrement revue par la formatrice.

Art. 6.3 Délais de correction

Pour bénéficier d’un deuxième avis sur les exercices Stratégie webmarketing / volet marketing (Partie 1 Marketing Digital) et Étude de mots-clés (Partie 2 SEO), l’élève observe un délai maximal d’un mois entre la réception de la correction et l’envoi de son fichier corrigé. La formatrice s’engage à émettre une correction dans un délai maximal d’un mois après réception par email du fichier.

Art. 6.4 Garantie de correction

La correction individuelle est garantie pour tous les exercices, quel que soit le parcours choisi, dans la limite de 12 mois à compter de l’accès à la formation. Le délai de 12 mois est également accordé pour la correction des 2 exercices proposés par Camille Gillet, à compter de la réception du paiement de l’option.

Passé ce délai, l’élève dispose toujours des accès aux contenus de la formation, mais ne peut plus prétendre aux corrections individuelles. Il a la possibilité de rejoindre le dispositif gratuit Mentor / Compagnon, et de solliciter la communauté d'élèves certifiés pour différents soutiens (questions à une réponse, coaching en visio, correction d'exercice, accompagnement jusqu'à la certification). Lorsqu'il se sent prêt à valider sa certification, il peut bénéficier d'une correction complète et individuelle de sa stratégie digitale par Manon Fayard, sous réserve qu'il s'acquitte de la somme de 250 €, en supplément du prix initial de la formation.

Art. 8.1 Calendrier des événements live

Plusieurs événements gratuits par mois sont proposés aux élèves : les Build In Public (BIP), les ateliers Stratégie & Com', les ateliers Motivation & Bien-Être. La fréquence habituelle est de 1 BIP par mois, et 1 atelier par mois (entre les 2 propositions).

Art. 8.2 Inscription aux événements

L'inscription est obligatoire pour accéder à l'événement. L'inscription à un événement se déroule sur le serveur Discord de Pragma.

• Les places sont illimitées pour les BIP.
• Les places sont limitées à 10 pour les ateliers.

Art. 8.3 Absence d’un élève inscrit

L’élève a la possibilité de se désinscrire de l'événement au même endroit que là où il s'est inscrit. Il est attendu que les élèves qui ont pris une place pour un atelier soient présents à l'heure, pour assurer le bon déroulement de la rencontre.

Art. 8.4 Impact sur la formation

La participation aux événements n’est pas obligatoire. Ne pas y participer n’impacte pas la validation de la formation.

Pragma a conçu 1 parcours Signature, en s'associant avec l'agence huitquatre (SIRET : 75153795200036 - Julien Fayard).

Art. 10.1 Site internet à prix réduit

Julien Fayard, à travers sa marque huitquatre, propose des sites conçus sur-mesure à personnaliser. Un tarif avantageux est proposé aux élèves qui souhaitent l’acheter dans le cadre du parcours Signature. Il permet à l'élève de créer un site internet personnalisé (design et contenu) et d'utiliser une bibliothèque de composants pour créer autant de pages qu'il le souhaite. Les fonctionnalités offertes par ces composants permettent la création d'un site vitrine avec formulaire de contact et d'un blog. Le site web est livré avec une formation en visio pour sa prise en main. Une assistance technique jusqu'à 3 mois après la formation est incluse dans le coût du parcours Signature. Au-delà, ou pour des besoins en fonctionnalité non inclus dans la proposition, l'élève devra s'acquitter d'une facture auprès de huitquatre. Cette commande est alors déliée de la formation Pragma.

Art. 10.2 Identité visuelle à prix réduit

Pour tout achat du parcours Signature, l'élève bénéfice de la conception d'une identité visuelle complète par l’agence EI huitquatre, à un prix inférieur au tarif pratiqué habituellement par l'agence.

Julien Fayard tient compte des besoins et souhaits de l'élève et s'appuie sur les rendus des exercices de la partie Marketing Digital de la formation pour lui soumettre 3 propositions graphiques. L'élève peut choisir la direction artistique qui lui plaît le plus.

Tant que l'élève n'a pas complété et validé ces exercices, aucune identité graphique ne lui sera proposée. Passé un délai de 12 mois après l’inscription, l’offre devient également caduque si les exercices n’ont pas été réalisés.

Toute demande de modifications ou de nouvelles propositions graphiques au-delà des 3 incluses dans l'offre fera l’objet d’une facturation supplémentaire par l'agence huitquatre, dans le cadre d'une commande déliée de Pragma.

Conditions particulières :

• Pour les inscrits à l'été 2025 et à l'automne 25 : l’option « Logo sur-mesure » a été offerte pour tout achat simultané de l’option « Site Web » et de la formation complète. Cette option n'inclut pas une identité visuelle complète.

Art. 10.3 Modules Bonus avec intervenants extérieurs ou pas

Dans le futur, des modules complémentaires peuvent être proposés aux élèves de la formation. Ces modules peuvent être créés par Manon Fayard ou un intervenant extérieur. Ces modules constitueront des options non obligatoires à la formation pour les élèves déjà inscrits, et l’élève intéressé devra s’acquitter de leur coût supplémentaire. Les options seront intégrées de manière obligatoire pour toutes les inscriptions postérieures à l’insertion de ces modules dans le parcours de formation.